📜 구매자 이용약관

구매자 이용약관

1. 목적
   1. 이 약관은 주식회사 브레이크앤컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 카드 거래 플랫폼 BREAK에서 구매자에게 제공하는 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항, 서비스 이용 절차 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 정의 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
   1. “서비스”라 함은 “회사”가 운영하는 카드거래 플랫폼 서비스 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 의미합니다.
   2. “구매자 서비스”라 함은 “서비스” 중 “회사”가 “구매자”를 대상으로 제공하는 다음의 사항을 포함한 일체의 서비스를 의미합니다.
      1. “판매자” 상품 판매 중개 서비스
      2. “자체 판매 상품” 판매 서비스
      3. “TELECA 교환소” 서비스
      4. “TELECA UNPACK” 서비스
      5. 기타 “회사”가 “BREAK” 플랫폼을 통해 “구매자”에게 제공하는 서비스
   3. “BREAK”이라 함은 “회원”이 “서비스”를 이용할 수 있도록 정보통신 시설/장비/네트워크를 통해 “회사”가 제공하는 서비스 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션을 의미합니다.
   4. “구매자”는 이 약관에 동의하고 구매자 회원으로 “서비스”에 가입하여 상품 구매 서비스를 이용하는 “회원”을 의미합니다.
   5. “판매자”는 판매자 회원으로 “서비스”에 가입하여 상품 판매 서비스를 이용하는 “회원”을 의미합니다.
   6. “회원”이라 함은 “서비스”에 가입한 판매자 회원 및 구매자 회원을 의미합니다.
   7. "자체 판매 상품"이라 함은 “회사”가 직접 제작하거나 유통하여 BREAK에서 직접 판매하는 상품을 의미합니다.
   8. "경매"라 함은 판매자가 설정한 시작 가격과 종료 시간 내에 복수의 구매자가 입찰에 참여하고, 종료 시점에 가장 높은 금액을 제시한 구매자가 낙찰되는 방식의 거래를 의미합니다.
   9. "낙찰"이라 함은 경매 종료 시점에 가장 높은 금액으로 입찰한 구매자에게 해당 상품의 구매 권리가 확정되는 것을 의미합니다.
   10. “등록 결제수단”이라 함은 구매자가 “회사” 또는 “회사”가 지정한 전자지급결제대행업자(PG)를 통하여 사전에 등록한 신용카드, 간편결제수단 기타 “회사”가 인정하는 결제수단을 의미합니다.
   11. “자동결제”라 함은 구매자가 빌링 등록 절차에서 별도로 동의한 경우, “회사”가 경매 낙찰 시 등록 결제수단을 이용하여 낙찰대금, 배송비 기타 결제 화면 또는 서비스 내에서 고지된 비용을 자동으로 청구하는 방식을 의미합니다.
   12. “빌링 등록”이라 함은 구매자가 자동결제 이용을 위하여 결제수단을 사전에 등록하고, 자동결제의 대상, 시점, 범위 및 유의사항에 관하여 별도로 동의하는 절차를 의미합니다.
3. 이용약관의 효력 및 개정
   1. 이 약관은 “회사”의 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호·팩스번호·이메일, 사업자등록번호, 개인정보관리책임자 등과 함께 “BREAK” 초기화면에 게시됩니다. 다만, 이 약관은 연결화면을 통하여 게시될 수 있습니다.
   2. 이 약관은 “구매자”가 이 약관에 동의함으로써 “회사”와 “구매자” 간에 효력이 발생합니다.
   3. “회사”는 필요하다고 인정되는 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
   4. “회사”는 이 약관이 변경되는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 “BREAK” 공지사항 또는 팝업에 그 적용일자로부터 최소한 7일이전부터 적용일 후 상당한 기간 동안 게시합니다. 다만, "구매자"에게 불리한 내용의 약관 개정의 경우에는 공지 외에 최소 30일의 유예기간을 두고 일정기간 “서비스” 내 전자우편, 전자쪽지, 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
   5. “구매자”는 개정되는 약관의 전체 또는 일부 내용에 동의하지 않을 수 있습니다. “구매자”가 이 약관의 변경에 대하여 동의하지 않는 경우 회원탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 "회사"는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   6. “회사”가 약관 변경의 공지를 통해 개정된 약관의 시행일자까지 “구매자”가 동의하지 않는다는 의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도, “구매자”가 동의하지 않는다는 의사를 표시하지 않는 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
4. 약관 외 준칙
   1. 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")", "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”)", "약관의 규제에 관한 법률", 공정거래위원회가 정하는 "전자상거래 등에서의 소비자 보호지침" 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
5. “구매자 서비스” 이용계약의 성립
   1. “구매자 서비스” 이용 계약은 “회원”이 이 약관을 읽고 내용에 동의하신 후 “구매자 서비스” 이용신청을 하시면 이에 대하여 “회사”가 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.
   2. 제1항에 따른 신청에 있어 “회사”는 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 신청자에게 요청할 수 있습니다.
6. “구매자 서비스” 이용신청 승낙과 제한
   1. “회사”는 “회원”의 “구매자 서비스” 이용신청에 대하여 접수된 순서에 따라 “구매자 서비스” 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에 대해서는 “회사”는 “구매자 서비스” 이용신청을 승낙하지 아니할 수 있습니다.
      1. 타인의 정보 또는 허위의 정보를 이용하여 가입을 신청한 경우
      2. 중복 아이디를 사용하는 경우
      3. 이 약관 제12조에 따른 이용제한 조치를 받거나 약관 제13조에 따라 “구매자”의 귀책사유로 계약이 해제 또는 해지된 이력이 있는 경우. 단, “회사”의 재가입 승낙을 얻은 경우는 제외함.
      4. 만 14세 미만 미성년자인 경우
      5. “회사”의 이용약관 또는 관련법령 등을 위반하거나 공공질서·미풍양속에 위반되는 행위를 하는 경우
   2. “구매자 서비스” 이용신청을 한 “회원”이 만 19세 미만의 미성년자인 경우 해당 “회원”은 “구매자 서비스” 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
   3. “회사”는 아래 사항에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 사유를 “회원”에게 고지합니다.
      1. “회사”가 설비의 여유가 없는 경우
      2. “회사”의 기술상 서비스를 제공할 수 없는 경우
      3. 기타 “회사”가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
7. “구매자”의 의무
   1. “회사”가 제공하는 전자 결제 서비스를 이용하지 않고 “구매자”와 “판매자”가 직접 거래하는 행위(이하 “직거래”)는 거래의 안전을 위하여 금지됩니다. 이 경우 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 “회사”의 고의 또는 중과실이 있지 않는 한 전적으로 거래 당사자들에게 있으며 “회사”는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
   2. “구매자”는 직거래에 응하거나 직거래 요청을 하지 아니하며, 직거래를 하거나 이를 유도한 “판매자”를 “회사”가 운영하는 고객센터에 신고할 수 있습니다.
   3. “구매자”는 자신의 개인정보가 타인에게 노출되지 않도록 철저하게 관리하여야 합니다. “구매자”는 타인이 “구매자”의 계정을 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 “회사”에 통보하고 적절한 조치를 취해야 하고, “회사”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. “회사”는 “구매자”의 계정 관리 소홀로 인하여 발생한 “구매자”의 손해에 관하여 “회사”의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
   4. “구매자”는 자신의 “구매자 서비스” 관련 계정을 타인에게 양도 기타 처분하여서는 안 됩니다. “구매자”가 자신의 계정을 타인에게 양도 기타 처분함으로써 “회사”에 손해가 발생하는 경우 “회사”는 “구매자”에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한, “회사”는 계정 양도로 인하여 발생한 “구매자”의 손해에 관하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
   5. “회사”는 “구매자”가 본 조를 위반하여 발생한 불이익에 대하여 “회사”의 고의 또는 중과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
   6. “구매자”는 서비스 이용과정에서 지득한 “판매자”에 관한 정보를 서비스 이용 목적을 초과하는 범위에서 사용하거나 제3자에게 제공하여서는 안 되며, 개인정보 보호 관련 법령을 준수하여야 합니다
8. 상품의 구매 및 배송
   1. “구매자”가 “서비스”를 통해 상품을 구매하는 경우, 해당 상품이 “회사”가 직접 판매하는 상품(이하 “자체 판매 상품”)인지 또는 “판매자”가 등록한 상품(이하 “제3자 판매자 상품”)인지에 따라 다음과 같이 적용됩니다.
      1. 제3자 판매자 상품의 경우, “회사”는 상품의 판매 및 배송을 위하여 필요한 범위 내에서 “구매자”의 정보를 “판매자”에게 전달하며, “구매자”는 이러한 정보(개인정보 포함)의 전달에 동의합니다.
      2. 자체 판매 상품의 경우, “회사”가 직접 상품의 판매자 및 배송 주체가 되며, 관련 정보를 회사 내부에서 처리합니다.
   2. 배송에 관한 책임은 다음과 같이 구분됩니다.
      1. 제3자 판매자 상품의 경우, “회사”는 “회사”의 귀책사유가 없는 한 배송과 관련하여 판매자, 구매자, 배송업체 등 사이에 발생한 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다.
      2. 자체 판매 상품의 경우, 배송 과정에서 “회사”의 고의 또는 과실로 인해 발생한 문제에 대해서는 “회사”가 책임을 부담합니다.
      3. 구매자는 동일한 판매자로부터 복수의 즉시 구매 상품을 주문하는 경우, “회사”가 제공하는 묶음 배송 기능을 통해 상품을 한 번에 배송받을 수 있으며, 이 경우 배송비는 1회만 부과될 수 있습니다.
      4. 경매를 통해 낙찰된 상품의 묶음 배송 가능 여부, 배송비 부과 방식 및 적용 시점은 “회사”의 운영정책 또는 서비스 내 고지에 따릅니다. “회사”는 운영상 필요에 따라 경매 상품에 대해서도 묶음 배송 기능을 제공할 수 있습니다.
9. 교환 및 환불
   1. “구매자”는 전자상거래법 등 관련 법률에 따라 “판매자”에게 청약철회 등 교환 또는 환불의 요청을 할 수 있습니다. 이 때 교환이나 환불로 인하여 추가로 발생하는 비용은 “구매자”와 “판매자” 중 교환이나 환불의 책임이 있는 측에서 부담합니다.
   2. 제1항의 환불과 관련하여, “회사”는 “구매자”의 적법한 환불 요청일로부터 3~5 영업일 이내에 결제 방법과 동일한 방법으로 “구매자”에게 결제 금액을 환급하고, 이와 관련하여 “회사”가 “판매자”에게 지급한 정산금이 있다면 “판매자”는 “회사”에 그 정산금을 반환하여야 합니다.
   3. 통신판매업자인 “판매자”는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한되는 사유에 해당되는 경우 청약철회가 불가능하다는 사실을 전자상거래법 제17조 제6항에 따라 상품의 포장 기타 “구매자”가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하여야 합니다.
   4. 제1항 및 제2항의 경우를 제외한 교환 및 환불의 경우 “구매자”와 “판매자”사이의 합의에 따라 진행되며, “회사”는 ”회사”의 고의 또는 과실이 없는 한 교환 및 환불에 관하여 “회원” 사이에 발생한 분쟁에 대하여 책임지지 않습니다.
   5. 단, “회사”가 직접 제작하거나 유통한 자체 판매 상품의 경우에는 환불 요청 처리 및 이에 따른 모든 책임은 “회사”가 직접 부담합니다.
   6. 경매를 통해 낙찰된 상품은 낙찰 시점에 구매계약이 성립된 것으로 간주되며, 구매자는 결제 의무를 부담합니다. 단순 변심에 따른 취소는 원칙적으로 허용되지 않습니다.
   7. “회사”는 경매 서비스의 원활한 운영을 위하여 자동결제 기능을 제공할 수 있으며, 구매자가 빌링 등록 절차에서 별도로 동의한 경우 “회사”는 “회사”가 지정한 전자지급결제대행업자(PG)를 통하여 등록 결제수단으로 낙찰대금, 배송비 및 그 밖에 결제 화면 또는 서비스 내에서 사전에 고지한 비용의 결제를 요청할 수 있습니다.
   8. 자동결제에 관한 구체적인 사항은 빌링 등록 화면, 결제 화면, 운영정책 또는 서비스 내 고지에 따릅니다. 구매자는 자동결제 이용을 원하지 않는 경우 “회사”가 정한 절차에 따라 등록 결제수단을 삭제하거나 자동결제 이용을 해지할 수 있습니다. 다만, 자동결제 해지는 해지 이후 새롭게 성립하는 거래부터 적용되며, 이미 낙찰 또는 결제가 확정된 거래에는 영향을 미치지 않습니다.
   9. 자동결제가 실패한 경우 구매자는 “회사”가 정한 기한 내에 직접 결제를 완료하여야 합니다. 정당한 사유 없이 이를 이행하지 않거나 반복적으로 결제를 완료하지 않는 경우, “회사”는 경고, 입찰 제한, 구매 제한, 계정 정지 또는 기타 운영정책에 따른 조치를 취할 수 있습니다.
   10. 낙찰자가 결제를 완료하지 않은 경우 해당 상품은 판매자 또는 “회사”의 정책에 따라 재출품 또는 거래 취소 처리될 수 있습니다.
10. 사전 판매 상품
    1. "사전 판매 상품"이라 함은 "회사"가 사전에 고지한 발매일 또는 발송 예정일에 따라 출고되는 상품으로, "구매자"가 해당 상품의 배송 전 결제를 완료한 상품을 의미합니다.
    2. "회사"는 사전 판매 상품의 상세페이지 및 결제 단계에서 사전 판매임을 명시하고, 예정 발송일 또는 발매일을 고지합니다.
    3. 사전 판매 상품의 배송이 "구매자"의 결제일로부터 7일 이상 지연되는 경우, "구매자"는 청약철회를 요청할 수 있으며, "회사"는 이에 따라 환불을 처리합니다.
    4. 사전 판매 상품의 청약철회는 고객센터 또는 "서비스" 내 환불 요청 기능을 통해 접수할 수 있으며, “회사”는 정당한 요청이 확인된 경우 요청일로부터 3영업일 이내에 환불을 진행합니다.
    5. 사전 판매 상품의 결제 방식, 결제 기한 및 자동결제 지원 여부는 상품별 안내 또는 결제 화면에 표시된 조건에 따릅니다. “회사”는 상품의 특성 및 운영정책에 따라 사전 판매 상품에 대하여 자동결제를 제공하지 않거나 제한할 수 있습니다.
    6. 사전 판매 상품은 실제 배송일이 당초 고지일보다 7일을 초과하여 지연된 경우에 한하여 청약철회가 가능합니다. 단, 천재지변, 수입 통관 지연 등 “회사”의 귀책이 아닌 사유로 인한 지연은 예외로 합니다.
    7. “회사”는 사전 판매 상품의 수요 예측 실패, 유통사 또는 제조사의 공급 불가 등의 사유로 인해 출고가 불가능한 경우, 사전 고지 후 구매자에게 주문을 취소하고 환불을 진행할 수 있습니다.
11. 청약철회 제한 상품
    1. “회사”는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 다음 각 호에 해당하는 상품에 대하여 청약철회가 제한될 수 있음을 명확히 고지합니다. ① 구매자의 요청에 따라 개별 제작된 상품 ② 포장을 개봉하여 가치가 현저히 감소하는 상품 ③ 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 상품 ④ 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우 ⑤ 기타 관련 법령에서 정한 경우
    2. 전항의 청약철회 제한 사유는 상품 상세페이지, 결제 전 확인 화면 또는 포장 기타 구매자가 쉽게 알 수 있는 방법으로 명확히 표시되어야 하며, 적법한 고지가 없는 경우 “회사” 또는 판매자는 이를 이유로 청약철회를 제한할 수 없습니다
    3. 전항에 따른 적법한 고지가 이루어진 경우, 해당 상품은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
12. TELECA 교환소 서비스

    1. "회사"는 "구매자"에게 일정한 조건에 따라 ① “구매자”로부터 카드를 인도받아 그에 상응하여 해당 서비스 내에서 사용할 수 있는 포인트(이하 “TELECA 포인트”)를 적립하는 서비스 및 ② “구매자”가 “TELECA 포인트”를 사용하여 카드 등 상품 및 서비스를 “회사”로부터 구매할 수 있도록 하는 서비스(위 ① 및 ②의 서비스를 포괄하여, 이하 “TELECA 교환소 서비스”)를 제공합니다.

    2. “TELECA 포인트”는 그 취득 경로에 따라 다음 각 호로 구분됩니다.

       1. 적립 포인트: “구매자”가 “회사”에 카드를 인도함으로써 적립되는 포인트
       2. 무료 포인트: 이벤트, 프로모션 등으로 “회사”가 “구매자”에게 무상으로 제공하는 포인트

       "무료 포인트"는 혜택 제공을 목적으로 한 포인트로서, 적립 포인트와는 성격을 달리합니다.

       “적립 포인트”는 “구매자”가 “회사”에 인도한 카드의 레어도(Base Rarity), 상태(Condition) 및 기타 제반 요소들을 “회사”가 정한 기준에 따라 검수·평가하여 산정됩니다.

       이와 관련한 구체적인 사항은 “회사”가 “BREAK”를 통해 별도 공지 또는 게시하는 정책 및 세부 기준에 따릅니다.

    3. “회사”는 “구매자”로부터 인도받은 시점에서의 카드 상태를 기준으로 “TELECA 포인트”를 산정하며, 배송 기타 인도 과정에서의 카드 훼손 등 위험에 대한 책임은 “구매자”에게 귀속합니다.

    4. 위조된 카드, 손상된 카드 및 절도 기타 불법행위를 통해 취득한 카드 등 부적절한 카드에 대하여는 “TELECA 포인트”가 적립되지 않습니다. “회사”는 “구매자”가 인도한 카드에 대하여 관련 법령 및 내부 정책상 부적합한 사유가 존재하거나 의심되는 경우 그에 대한 “TELECA 포인트”의 적립을 유보하거나 또는 거절하고 이를 “구매자”에게 반환할 수 있으며, 이 때 반송비 등 반환에 소요되는 비용은 “구매자”가 부담합니다.

    5. “구매자”는 “TELECA 교환소 서비스” 이용과 관련하여 “회사”가 요청하는 정보를 성실하게 입력(제공)하여야 합니다. 위 정보 입력이 불충분하여 “구매자”에게 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

    6. “구매자”는 “회사”가 지정한 상품을 “TELECA 포인트”를 사용하여 구매할 수 있으며, 이 경우 해당 상품의 판매에 대하여는 해당 구매에 관하여는 이 약관상 자체 판매 상품에 관한 규정이 준용됩니다.

    7. 무료 포인트는 “회사”가 정한 유효기간 동안만 사용 가능하며, 유효기간이 경과한 경우 자동으로 소멸됩니다.

    8. 무료 포인트의 유효기간은 이벤트 또는 지급 사유에 따라 달리 정해질 수 있으며, 해당 유효기간은 지급 시 또는 관련 안내를 통해 별도로 고지됩니다.

    9. 무료 포인트와 적립 포인트를 함께 보유한 경우, 무료 포인트가 우선적으로 사용됩니다.

    10. 무료 포인트는 현금 환불, 출금, 양도 또는 재판매가 불가합니다.

13. TELECA UNPACK 서비스
14. 쿠폰 및 혜택
15. 회사의 지위와 책임
16. 분쟁조정센터
17. 서비스 이용 제한 조치 등
18. 계약의 해제 또는 해지